Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment EVERGREEN DZ collecte et traite les données à caractère personnel qui vous concerne lorsque vous utilisez evergreen.dz, vous engagez avec nous sur les médias sociaux ou nous communiquez (vos «données personnelles»). Cette politique de confidentialité explique également vos droits en relation avec les données personnelles que nous traitons et comment vous pouvez exercer ces droits.

Principes

EVERGREEN DZ manifeste son engagement envers la confidentialité et la protection des données en adoptant les principes suivants :

  • EVERGREEN DZ utilise les données personnelles de manière légale, loyale et transparente.
  • EVERGREEN DZ ne recueille davantage de données personnelles que ce dont elle a besoin et uniquement à des fins légitimes.
  • EVERGREEN DZ ne conserve davantage de données personnelles que ce dont elle a besoin ou pendant une période plus longue que nécessaire.
  • EVERGREEN DZ protège les données personnelles avec des mesures de sécurité appropriées.

Données que nous collectons

Cette politique s’applique uniquement aux données collectées sur le site web evergreen.dz . Nous collectons deux types de renseignements auprès des visiteurs de notre site evergreen.dz :

  1. Données personnelles.
  2. Données non personnelles.

Les «données personnelles» sont des informations qui vous identifient personnellement et que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et parfois votre adresse IP (Internet Protocol). Nous pouvons collecter ces informations lorsque vous créez un profil sur evergreen.dz, visitez evergreen.dz ou effectuez un achat.

Les «données non personnelles» peuvent être de nature technique. Il ne vous identifie pas personnellement. Des exemples de données non personnelles peuvent inclure (mais sans s’y limiter) des cookies, des balises Web et des informations démographiques.

Données d’utilisation

Pour améliorer votre expérience sur evergreen.dz, nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site, des informations sur votre connexion et les moyens techniques que vous utilisez pour accéder à evergreen.dz. Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages evergreen.dz que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants de l’appareil unique et autres données de diagnostic.

Données de localisation

Nous pouvons utiliser et conserver des informations sur votre localisation si vous nous donnez la permission de le faire. Nous utilisons ces données pour améliorer et personnaliser votre expérience d’achat. Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation lorsque vous utilisez notre service à tout moment via les paramètres de votre appareil.

Données de suivi et de cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur evergreen.dz et nous détenons certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis evergreen.dz et conserver sur votre appareil.

D’autres technologies de suivi sont également utilisées telles que des balises web, des marqueurs et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser evergreen.dz. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de signaler quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de evergreen.dz.

Utilisation des données

EVERGREEN DZ utilise les données collectées à diverses fins:

  • Pour fournir et maintenir notre service.
  • Pour vous informer des changements dans les mentions légales et les détails de votre commande.
  • Pour fournir un service clientèle.
  • Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer evergreen.dz et nos services.
  • Pour veiller à la pertinence de l’utilisation du site.
  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
  • Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres produits, services et événements que nous proposons et similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ce type d’informations

Sauvegarde, transfert et conservation des données

Les données personnelles que nous recueillons de votre part sont généralement sauvegarder en Algérie, mais peuvent également, si nécessaire, être transférés et traités dans un pays en dehors de l’Algérie. Un tel transfert de vos données personnelles sera effectué conformément aux lois applicables et sans porter atteinte à vos droits statutaires.

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées et sauvegardées sur des ordinateurs situés en dehors de votre wilaya, région, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous vous trouvez à l’extérieur et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, et les traitons là-bas.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

EVERGREEN DZ prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu à une organisation ou à un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous resterez un client de EVERGREEN DZ et aussi longtemps que nous serons tenus de les conserver pour nous assurer que nous répondons à nos exigences légales à travers le monde.

Accès aux données

La sécurité de vos données est importante pour nous mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de sauvegarde électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que nous avons entrepris des efforts visant d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Divulgation des données

Dans certaines circonstances, EVERGREEN DZ peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Exigences légales

EVERGREEN DZ peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour:

  • Se conformer à une exigence légale.
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de EVERGREEN DZ.
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec evergreen.dz
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du site Web ou du public.
  • Assurer une protection en matière de responsabilité légale. 

Vos droits en matière de protection des données

Droit d’accès

Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à tout moment. Vous pouvez contacter EVERGREEN DZ et nous vous fournirons vos données personnelles par e-mail.

Droit à la portabilité

Chaque fois qu’ EVERGREEN DZ traite vos données personnelles, vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données personnellement ou l’envoyer à une autre partie. Cela inclut uniquement les données personnelles que vous nous avez soumises.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si les informations sont incorrectes, y compris le droit de compléter les données personnelles incomplètes.

Droit d’effacement

Vous avez le droit d’effacer les données personnelles traitées par EVERGREEN DZ à tout moment, sauf dans les cas suivants:

  • vous avez un problème en cours avec le service client.
  • vous avez une commande en cours qui n’a pas encore été expédiée ou partiellement expédiée.
  • vous avez des créances non réglées envers EVERGREEN DZ, quel que soit le mode de paiement.
  • Vous êtes suspecté ou avez abusé de nos services au cours des quatre dernières années,
  • Vos créances ont a été vendues à un tiers au cours des trois dernières années ou d’un an pour les clients décédés.
  • Votre demande de crédit a été rejetée au cours des trois derniers mois.
  • Si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles des que vous nous communiquez à l’occasion d’une transaction à des fins de comptabilité.

Droit de vous opposer au traitement basé sur un intérêt légitime.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles qui est basé sur l’intérêt légitime d’EVERGREEN DZ. Nous ne continuerons pas de traiter vos données personnelles à moins que nous puissions démontrer qu’un tel traitement est motivé par des raisons légitimes qui l’emportent sur vos intérêts et droits ou en raison de droits juridiques.

Droit à la restriction

Vous avez le droit de demander à EVERGREEN DZ de restreindre le traitement de vos données personnelles dans les circonstances suivantes:

  • Si vous opposez au traitement de vos données personnelles pour un intérêt légitime, EVERGREEN DZ limitera tout traitement de ces données en attendant la vérification de cet intérêt légitime.
  • Si vous avez affirmé que vos données personnelles sont incorrectes, EVERGREEN DZ doit restreindre tout traitement de ces données en attendant la vérification de l’exactitude de vos données personnelles.
  • Si le traitement est illégal, vous pouvez vous opposer à l’effacement des données personnelles et demander à la place la restriction de l’utilisation de vos données personnelles
  • Si EVERGREEN DZ n’a plus besoin des données personnelles mais que vous en avez besoin pour défendre un droit juridique.

Exercez vos droits (Contactez-nous)

Nous prenons la protection des données très au sérieux et par conséquent, nous avons un personnel dédié au service clientèle pour traiter vos demandes en relation avec vos droits énoncés ci-dessus. Vous pouvez toujours les contacter à : contact@evergreen.dz.

Dernière mise à jour: 07/07/2021